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Termos do serviço

As condições em que presto os serviços. Se ficar alguma dúvida, pergunte antes de contratar.

Última actualização: Setembro de 2026

1. Objecto do serviço

A Balboastar Web Solutions presta serviços digitais, nomeadamente:

  • Criação de websites e landing pages
  • Alojamento e manutenção básica
  • Marketing digital
  • Gestão de campanhas publicitárias online

Os serviços são prestados de acordo com as necessidades acordadas com cada cliente.

2. Proposta e activação

  • Os serviços são activados após acordo entre as partes.
  • O acordo pode ser feito por email, WhatsApp ou outro meio escrito.
  • A activação do serviço pressupõe a aceitação destes termos do serviço.

3. Valores e pagamentos

  • Os valores são definidos de acordo com o serviço contratado.
  • Salvo indicação em contrário, os serviços são prestados em regime mensal.
  • Os pagamentos devem ser efectuados dentro do prazo acordado.

O não pagamento pode implicar a suspensão do serviço.

4. Fidelização e cancelamento

  • Salvo acordo em contrário, não existe fidelização obrigatória.
  • O cliente pode cancelar o serviço a qualquer momento, mediante aviso prévio.
  • O cancelamento produz efeitos no final do período já pago.

Valores já pagos não são reembolsáveis.

5. Conteúdos do cliente

O cliente é responsável por:

  • Fornecer conteúdos legais (textos, imagens, logótipos)
  • Garantir que possui direitos sobre os conteúdos fornecidos

A Balboastar não se responsabiliza por conteúdos fornecidos pelo cliente.

Dúvidas

Para qualquer questão sobre estas condições: geral@bswebsolution.com ou +351 911 884 828.